1. PEDIDOS:
Para realizar un pedido puede hacerlo de las siguientes maneras:
- A través del teléfono: 968 238 683
- A través de correo electrónico: pedidos@regalosatope.com
- A través del catálogo virtual de regalosATOPE.com
RegalosATOPE.com es un catálogo de regalos de empresa, dirigido exclusivamente a empresas y entidades. No se tendrán en cuenta los pedidos realizados por particulares.
2. FORMA DE PAGO Y ENTIDADES FINANCIERAS
Para formalizar el pedido, nos deberá transferir por adelantado el 50% del valor total del pedido y el resto contrareembolso del envío
Solicitamos nos envien por correo electrónico el justificante del ingreso efectivo, realizado en nuestra entidad bancaria:
ENTIDAD |
OFICINA |
DC |
Nº DE CUENTA |
0049 |
5879 |
01 |
2116038271 |
3. PORTES
Los envios se realizarán de la siguiente manera:
- Portes Debidos por la agencia que desee.
- Portes Pagados y cargados en la factura por las agencias con las que trabajamos.
4. PERSONALIZACIONES.
En los productos referenciados en regalosATOPE.com, no se ha tenido en cuenta ningún tipo de personalización. Existe la posibilidad de personalizar y realizar grabaciones en dichos productos. Los precios de las grabaciones o personalizaciones de productos se presupuestarán en función de las necesidades de cada cliente, producto y número de unidades.
5. PLAZOS DE ENTREGA.
Los plazos de entrega de los pedidos variará en función de factores como la época del pedido, los productos solicitados o tipos de personalizaciones. Los plazos de entrega de artículos en stock y sin personalización será como norma general de entre 7 y 10 días mínimo. Para los artículos personalizados este periodo oscila normalmente entre 20 y 25 días mínimo. En algunos productos el tiempo de entrega puede superar los 30 días. EN TODO CASO LE INFORMAREMOS DE LAS CIRCUNSTANCIAS DE CADA PRODUCTO.
6. MUESTRAS.
Podemos facilitarle muestras de todos los artículos que desee. El envio de muestras se gestionará como un pedido ordinario. Se incluirán en la factura los gastos de envío que serán descontados cuando se realice el pedido en firme.
7. DEVOLUCIONES.
Únicamente aceptaremos devoluciones de productos que hayan sido confirmados por nosotros. No se aceptará bajo ningún concepto la devolución de la mercancía 10 días después de la fecha de envío de la misma, por lo que le recomendamos que la revise al recibirla.
Una vez en nuestro poder si la devolución obecede a razones de peso, abonaremos la mercancia devuelta.
Si a lo largo del proceso se producen errores por nuestra parte o el defecto de en alguno de los productos nos haremos cargo y usted recibirá una nueva mercancía o el importe pagado por ella.
